و كعادة شركة نجوم الخليج فانها تتيح فرصة الحصول على على اي استفسار و الاجابه عن كافة التساؤلات التى قد يحتاج العميل فيها التعرف على تفاصيل الخدمه و لذلك فقد وفرنا لكم بعض التساؤلات التى ترددت كثيرا و اجابات من خدمه العملاء عليها.

 

Contents

ما هو المطلوب الاستعلام عنه عند اتصال العميل بخدمة عملاء شركة تنظيف الحوش

  • يتسأل عملاء شركة نجوم الخليج العديد من التساؤلات عن التفاصيل التى يمكن ان تكون ضرورية فى طلب الخدمه بدأ من كيفية تحديد الموعد و البيانات المطلوبه لتلقي الخدمة و هو ما سوف تتعرف علية من خلال ردرد خدمه العملاء .

 

ردا من الموظف المسئول عن العميل عن نوع البلاط أو السيراميك أو الجرانيت

  • فانه من اهم العناصر التى يسأل عنها موظف خدمه العملاء هو نوع الاحواش التى يتم تنظيفها سواء كانت من السيراميك او البلاط او من الجرانيت و ذلك لانه يحدد انواع المنظفات و الادوات و الاجهزه المستخدمه فى ذلك و تحديد استراتيجية العمل بعد ذلك

 

ردا من العميل بنوعيه البلاط أو السيراميك

  • و اعتمادا على تحديد نوع الارضيات الخاصة بالاحواش يتم تحديد اجهزه جلى الارضيات المناسبة لها و تحضير انواع المنظفات التى تلائمها بدون ظهور اى مخاطر عليها او تتسبب فى ظهور الشقوق او الاضرار بالطبقة الخارجية له .

 

إجابة من خدمه العملاء عن الادوات والمعدات التي تستخدم في عمليات تنظيف ارضيات الاحواش

فاذا كان الحوش مصنوع من الرخام او الجرانيت فانه يتم استخدام الاجهزه الاتية :

  • اجهزه جلى و تنظيف الارضيات
  • اجهزه شفط الاتربة و الغبار
  • اجهزه التنظيف بالبخار لازالة العوالق بين الفواصل
  • بخلاف استخدام بعض المعدات و الادوات المناسبة
  • استخدام المطهرات لتطهير الارضيات بالكامل

 

ردا من العميل ماهي الاسعار الموجودة بالشركة ؟

  • و قد ازدادت التساؤلات فى الفترة السابقة عن الاسعار التى تقدمها الشركة و هل تلك الاسعار حقيقية لانها تعد اقل بكثير من اسعار الشركات الاخرى و التى تقدم نفس الخدمه من تنظيف الاحواش للمنازل .

إجابة من خدمه عملاء شركات غسيل احواش عن اسعار كل شي علي حده

  • فى الحقيقة فان تلك الاسعار حقيقية تماما حيث ان خدماتنا تعتمد على توفير رابط الثقة و الامانه بيننا و بين العميل كما ان الهدف الاساسي للشركة هو التنظيف باعلى كفاءة ممكنه مع الحفاظ على مستوى الخدمه و ان تبقي اسعارنا المناسبة هي التى تتحدث عنا
  • و تكلفة خدمه التنظيف للاحواش بالمنازل و الفلل هو 300 ريال حيث نقدم ارخص الاسعار بالمملكة العربية السعودية .

 

ردا من العميل متي يتم القدوم والعمل ؟

و واحده من اكثر المخاوف التى يشعر بها العميل هو الموعد لان اكثر ما يبحث عنه العميل هو السرعه و عدم تأجيل الخدمه و ان تناسب مواعيدة ايضا و الانتهاء ايضا فى الموعد المحدد

 

إجابة من خدمه العملاء سانقوم فورا بحجز موعد لك وسيقوم مندوب النظافة بالاتصال بك

  • و ردا على هذا التساؤل فاننا نعمل على تقديم خدمات متكاملة من حيث تطبيقاتها و اختيار الموعد الذي يناسب العميل اولا ثم ضبط باقي المقومات وفقا لهذا الموعد كما اننا لا نعمل باساليب قوائم الانتظار و هذا لتوافر اعداد كبيرة من العمالة و المقومات و التى تساعد فى تلبية احتياجات الكثير من العملاء.

 

ردا من العميل هل يمكنني المساعدة باي شي ؟

  • و بذلك يتم الانتهاء من كافة التساؤلات التى تخص طلب الخدمه و يبقي اى استفسارات تخص موقع الشركة او كيفية التواصل مع الشركة و كذلك اى اسئلة او استفسارات بخصوص تفاصيل العمل .

إجابة من خدمه عملاء شركة التنظيف بالرياض

نعم نريد موقع حضرتكم للقدوم العمل عند بدا الحجز

  • بعد التأكيد على العميل و التعرف على الموعد الذي يناسبة فانه لا بد من تسجيل العنوان تفصيليا للوصول الى العميل فى الوقت الذي تم تحديدة من خلال فريق عمل متكامل مع المعدات المناسبة للتنظيف ايضا مع التعرف على جميع البيانات الشخصية من خلال اسم الشارع و رقم المنشأه و اسم العميل و رقم الهاتف .

 

ردا من العميل هل لديكم ارقام اخري واتس اب لارسال اللوكشن

  • و قد كثرت التساؤلات حول وسائل التواصل للشركة من ارقام الخاصة بالشركة سواء كانت ارقام الهاتف او ارقام الواتس اب و التواصل عبر الموقع و التى تساعد فى تسهيل طلب الخدمه و الرد على كافة عملائنا فى اى وقت من خلال توفير اكثر من مصدر و وسيلة للتواصل

 

إجابة من خدمه العملاء نعم بكل طبع سيدي لدينا ارقام عديدة وفي خدمه حضرتك دائما ؟

  • وفرت شركة نجوم الخليج اشكال عديدة للتواصل لكي تكون خدماتنا متاحة على مدار الاسبوع كامل و على مدار الاربع وعشرون ساعه فيمكن التواصل من خلال ارقام الشركة الخاصة او الوصول الى مقر الشركة و ملئ استمارة طلب الخدمه اضافة الى ارقامنا للتواصل على الواتس اب من خلال ارسال رسالة بنوع الخدمه المطلوب و الاستفسارات الخاصة بتفاصيل العمل و الموعد ايضا

 

ردا من العميل ماهي مواد تنظيف الاحواش وماهي الخدمات الأخري في شركة نجوم الخليج

و من اهم عناصر التنظيف للاحواش هو المواد المنظفه المستخدمه و انواع المعدات و الادوات و غيرها و هو ما يجعل الخدمه متكاملة و الحصول على النتائج المطلوبه اضافة الى ان تكون تلك المواد امنه فى الاستخدام و ان تثبت جدارة عالية فى منع اى اخطار قد تعرض الاحواش و كذلك عدم وجود اى روائح كريهه او تفاعلات كميائية

 

إجابة من خدمه العملاء لدي شركة تنظيف منازل بالرياض

  • نمتلك مجموعه كبيرة من المعدات والأدوات والمنظفات والمطهرات وسوف تشاهد عمل الموظفين في شركتنا وسوف يتم تسليمك العمل علي اكمل وجه حيث اننا لا ننتقل من موقع العمل حتى الانتهاء تماما من تنظيف كافة التفاصيل الصغيرة و الاهتمام بازالة العوالق على الاحواش و عدم التسبب فى اى ضرر لها اضافة الى استخدام اساليب التنظيف و التعقيم اللازمه
  • هذا بالاضافة الى ان خدمات الشركة كثيرة و متنوعه فى مجال التنظيف و التي تشمل تنظيف المسابح و الخزانات و المنزل و الفلل و القصور و تنظيف الكنب و المجالس و الستائر و تنظيف المساجد و المستودعات و غيرها من انماط التنظيف المختلفة و التى تشمل تنظيف الواجهات الخارجية و المطابخ و الحمامات و الحدائق .

 

ردا من العميل شكرا سعدت بمحادثتك في انتظار القيام بالعمل

  • سعداء بقائمة عملائنا و التى تزداد يوما بعد يوم حتى اصبحنا كالعائلة الواحده و اهم ما يربطها هي الثقة فى خدماتنا و التعامل مع مؤسسه مثل نجوم الخليج و التى تبحث دائما عن التطوير و التجديد و نتشرف بكل فرد جديد ينضم لتلك العائلة حتي نتوسع اكثر و نأمل ان نكون عند حسن ظنكم بنا

 

إجابة من خدمه العملاء نعم سيدي بالطبع في خدمتك في اي وقت

  • عملنا على تدريب خدمه العملاء على قدر عالي من المعلومات و الخبرة حتى يكون التواصل اسهل و اسرع و ان يكون مجهز للرد على الاستفسارات و التساؤلات المطلوبه و التى تخص كل تفاصيل العمل لكي تكون الاجابة على العميل مباشرة و واضحة

 

نهاية المكالمة بريد صوتي يافندم عن جميع خدمات شركتنا نرجي منك الاستماع فقط عشر دقائق

  • و عن جميع خدماتنا الاخرى و الاستمتاع بالوصول لها و الاستفسار عنها يمكن اختيار الخدمه التى تريدها من خلال المكالمة الصوتية و هو الامر الذي يساعد فى التعرف على كل تفاصيل الخدمه بكل سهولة .

 

ردا من العميل هلا والسلام عليكم حياك الله شركة عزل حمامات بالرول

  • من اهم خدماتنا و التى اشتهرت الشركة بتطبيقها للعميل هو عزل الحمامات من خلال الرول العازل و مراعاه عوامل الجوده و السلامة العالمية فى تلك التطبيقات لاننا نعلم جيدا اهمية تلك الخدمه فى الحفاظ على المنشأه و سلامتها و عدم تعرضها لاى تلف باستخدام تلك الانواع من العوازل
  • لدينا خبراء فى تطبيقات العوازل و اختيار افضل الانواع منها لتناسب خصائص الحمامات و التخلص من مشكلات التسربات المائية اضافة الى التخلص ايضا من اهدار المياه و ارتفاع فواتير المياه ايضا

 

إجابة خدمه العملاء ما هو عدد الحمامات التي تود عمل عزل له

يوجد بعض البيانات الهامه و التى لا بد من التعرف عليها اولا قبل بدء الخدمه حيث تساعد على اتخاذ الاجراءات اللازمه و تحضير خامات العزل و المعدات و الادوات اللازمه و تعد مواد الرول العازل هي من افضل مواد العزل التى يمكن تطبيقها على الحمامات

 

ردا من العميل لدي اكثر من حمام فقط اريد معرفه الاسعار

و واحده من اهم الاستفسارات عن عدد الحمامات التى تحتاج الى العزل باستخدام الرول العازل حتى انه من خلال ذلك يمكن تحديد التكلفة الاجمالية و التوصل الى الاساليب المناسبة للعزل كما انه لا بد من التعرف ايضا ان كانت تلك الحمامات تحت الانشاء او انها مبلطة للتاكد من الاسلوب المناسب للعزل

 

إجابة من خدمه العملاء سعر متر الرول ١٨ ريال ويمكنك متابعه التسجيل الصوتي عن أنواعه المختلفه وماهي افضلهم

  • فى الحقيقة فان التعرف على سعر العول للحمامات يتحدد من خلال المساحة الاجمالية للحمامات و التى من خلالها يكون حساب التكلفة النهائية لان سعر متر العزل للرول العازل هو ١٨ ريال للمتر الواحد و هي اسعار منيزة مقارنه باسعار العوازل للحمامات بالشركات الاخرى و التى لا يمكن ان تجدها فى مكان اخر

 

ردا من العميل نعم بالطبع ساكون مسرور بافادتي بالمزيد عن الموضوع

توفر الشركة انواع كثيرة و متعدده من الرولات المائية العازلة للحمامات و التى يمكنك الاختيار من بينها كما انه مثل استخدام انواع اخرى من الدهانات ايضا على حسب خصائث الحمامات و من اهم تلك المواد هي رقائق البلاك و اللياسة الاسمنتية و البيتومين و عوازل البيتومين مضاف لها النفط و الدهانات مثل البولى يوريثان و الاكريلك و جميعها مواد موثوقه و عالية الجوده

 

إجابة من خدمه العملاء فقط تابع وستري معلومات قيمه عن طريقة عزل الرول

تستخدم طريقة عزل الحمامات بالرول على حسب نوع العازل ففي حال استخدام رقائق البلاك فانه يتم استخدام طريقة الانسومات المعروفه و هي عبارة عن تعريضه للتسخين و من ثم لصقه جيدا على مكان العازل و هي واحده من الاساليب الفعالة و التى تتسم بقدرتها الكبيرة فى عزل الرطوبة و التخلص من اثار التسرب المائي و التى تشكل تهديدا كبيرا له

 

ردا من العميل ماهي الضمانات علي اعمالكم من العزل ؟

  • و لاننا نثق بمستوى العمل و الخدمات التى نقدمها و نستخدم مجموعه مميزة من الخامات و المواد العازلة القوية و التى تتسم بالقوة و المتانه و الموجهه لكافة المؤثرات دون التأثر بعوامل التآكل او الصدأ
  • فقد وفرنا ضمانات طويلة فشركة نجوم الخليج لها السبق فى تقديم ضمانات طويلة و التى ان دلت على شئ فهي تدل على مقدار الثقة الكبيرة بخدماتنا و تطبيقها باسس علمية و عالمية اضافة الى ان جميع المواد المستخدمه هي امريكية المنشأ

 

إجابة من خدمه العملاء نمتلك عدة ضمانات لعدة سنوات ويمكنك فحص مكونات العزل وطبقات الرول المستخدمه عبر صفحه موقعنا

  • من خلال خبراتنا السابقة و تطبيقاتها المختلفة فانه مما لا شك فية يمكنك ملاحظه النتيجة النهائية للعازل و التى نعمل على الاهتمام بكافة تفاصيلها و اختبارها بشكل كامل حتى نضمن ان تكون تلك الوسائل من العزل قويه و لا يوجد بها اى نقاط ضعف علما باننا نوفر اعمال صيانة متميزة لكافة انواع التلف التى تصيب العوازل بعد تركيبها و انواع العوازل القديمة ايضا
  • حيث اننا نوفر ضمانات طويلة لاكثر من عشرة سنوات ضد مشكلات التأكل او التكسير او التعرض الى التصدع ايضا و العامل المساعد الاكبر فى ذلك هو ثقتنا فى مكونات مواد العزل و مصادرنا الجيدة للحصول على تلك المواد اضافة الى التطبيقات المناسبة للعازل و تلك المقومات مجتمعه تجعل من طبقة العزل مثالية

 

ردا من العميل اريد ان اعرف اكثر عن الموضوع

  • نسعد بحصولنا على اى استفسار يخص العوازل و ذلك لانه ليس مجرد تطبيقات لبعض مواد العزل بل انه اكبر من ذلك نتاج خبرة وتوظيف تلك الخبرات بحيث يتم الحصول على افضل النتائج
  • و مما لا شك فيه ان انواع العوازل للحمامات لها تطبيقاتها المختلفة و التى تساعد فى تشكيلها على النحو الصحيح و سوف نحدثك تفصيليا عن افضل الانواع و انماط تطبيقها و التى تعتمد عليها شركة نجوم الخليج بشكل اساسي

 

ماذا تريد أن تعرف سيدي ؟

  • فعلى سبيل المثال فان تطبيقات البيتومين تكون من خلال اضافتها الى الخيش المقطرن و اضافة اكثر من طبقة منه مع اضافة البيتومين المسال بفعل الحرارة او الزفته و بذلك تتكون طبقة عازلة قويه و من الجدير بالذكر انها واحده من انماط العزل التقليدية للحمامات
  • و يتم تطبيق تلك المواد فريق كامل من الخبراء و الفنيون المتخصصون فى تطبيق العازل من خلال اتباع اجراءات الامن و السلامة فى اختيار مواد العزل و تطبيقها و اضافة الى امكانية توجيهه خبراتهم فى الاستفادة باقصي قدرة من تلك الخبرات

 

اريد ان اعرف عن انواع العوازل الاخري لعزل الحمامات الحراري و المائي

اما عن الانواع الاخرى من العوازل المائية و الحرارية و التى تستخدم لعزل الخزانات فانه يمكن استخدام الروبه الاسمنتية او اللياسة و التى فى الاغلب ما تستخدم فى مرحلة الانشاء و  التى يتم اضافتها الى بعض المواد الاخرى مثل ماده السيليكا و التى تسهل كثيرا من عزل ارضيات الحمامات و توفير اللازم من الحماية ضد مؤثرات التسربات المائية و تتم تلك الخطوات وفقا لخطط مدروسه من حيث سمك طبقة اللياسة الاسمنتية و التى لا تزيد عن ثلاثون سنتيميتر و مراعاه توصيلات و تمديدات السباكة المختلفة